Договор-оферта
на оказание услуги по обучению населения на курсах и по репетиторству
( Договор – оферта )
РФ, Москва
Москва Утверждаю 25 января 2019 г.
1.1. Индивидуальный предприниматель Корытко Зоя Михайловна, действующая на основании Свидетельства о государственной регистрации Серия 77 № 013137456 от 8 июня 2011 года выданного Федеральной налоговой службой № 46. г. Москвы, именуемая в дальнейшем Исполнитель предлагает на изложенных ниже условиях любому физическому или юридическому лицу
именуемому в дальнейшем Заказчик ( совместно именуемые Стороны) услуги, перечень и размеры оплаты, которых объявлены на сайте по адресу https://www.englishfsa.ru и субдоменах сайта.
.Под физическими лицами понимаются граждане РФ, в том числе индивидуальные предприниматели. Для иностранных граждан данный договор действует на условиях, обозначаемых в каждой Услуге особо или при дополнительном согласовании этих условий Между Сторонами.
1.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Предметом настоящей оферты является предоставление КЛИЕНТУ услуги
по обучению населения на курсах и по репетиторству ( далее – Услуги)
в виде групповых или индивидуальных занятий в соответствии с условиями настоящей публичной оферты и текущими ” условиями оплаты”
1.2.ИСПОЛНИТЕЛЬ предоставляет информационную услугу по выбору
Заказчика в объёме и на условиях, объявленных на сайте по адресу https://www.englishfsa.ru и субдоменах сайта.
1.3. Под Услугой понимается предоставление Заказчику необходимой ему информации, относящейся к очному и дистанционному обучению, в которых
Заказчик регистрируется на условиях Исполнителя.
1.4. В состав Услуг не входит обеспечение Заказчика условиями и результатами применения полученной им информации.
1.5. Свидетельством полного и безоговорочного акцепта ( принятия) условий Настоящего Договора является осуществление Заказчиком процедуры оплаты
, выбранной Услуги. Для оказании Услуги Заказчик в обязательном порядке высылает Исполнителю заявку по электронной почте в установленной форме.
1.6. Условия настоящего договора полностью принимаются Заказчиком.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1.ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется:
2.1.1 Зарегистрировать Заказчика или принять его заявку на Услугу при получении от него заявки в электронном виде.
2.1.2. Публиковать на WWW – сайте и субдоменах сайта информацию об изменении тарифов на оплату, перечня и объёмов предоставления Услуг.
2.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе:
2.2.1. Отказать в предоставлении Услуг Заказчику в случае не поступления оплаты
за Услуг в установленные сроки или при отсутствии от него своевременно полученной заявки на Услугу или других действий Заказчика, необходимых для предоставления Услуг.
2.2.2. Прекратить отношения с Заказчиком по настоящему Договору в одностороннем порядке при нарушении Заказчиком условий настоящего Договора.
Моментом расторжения договора считается дата направления соттветствующего
сообщения Заказчику по электронной почте.
2.2.3. Изменять условия данного Договора в одностороннем порядке.
2.3. Заказчик обязуется:
2.3.1. Самостоятельно знакомиться на WWW – сайте и субдоменах сайта с информацией о видах Услуг, тарифах на них, параметрах и условиях их предоставления.
2.3.2. Оплачивает выбранную Услугу ( Услуги) в соответствии с тарифами и на них условиях, установленным ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
2.4. Права Заказчика:
2.4.1. получать от ИСПОЛНИТЕЛЯ Услугу в соответствии с условиями настоящего Договора.
3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с тарифами ( ценами), утверждаемые ИСПОЛНИТЕЛЕМ и размещенными на сайте. Цены на Услуги указываются в российских рублях.
Стоимость услуг НДС не облагается в соответствии с НК РФ часть 2
Раздел VIII.1 гл 26.5 ст. 346. 43 п.11 пп 1.).
3.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе в одностороннем порядке рассмотреть цены на Услуги
и вводить новые тарифы. Информацию о введении новых тарифов и цен
ИСПОЛНИТЕЛЬ публикует на своём сайте.
3.3. Датой вступления силу новых тарифов является дата их объявления на
WWW- cайте и субдоменах сайта.
3.4. В случае изменения тарифов ( цен) Заказчику, ранее внесенному плату в соответствии с прежними тарифами ( ценами), Услуги оказываются
( в пределах оставшейся суммы ) по прежним тарифам.
3.5. Услуги предоставляются Заказчику на условиях полной оплаты или предоплаты
суммы:
– 2 000 ( Две тысячи) рублей на услугу стоимостью до 12 000 рублей;
– 5 000 ( Пять)тысяч) рублей на услугу стоимостью от 12 000 до 30 000 рублей;
– 10 000 ( Десять тысяч) рублей на услугу стоимостью свыше 30 000 рублей
( НДС не облагается в соответствии с НК РФ часть 2 Раздел VIII.1 гл.26.5
cт. 346 .43 п 11 пп 1.).
3.6. Оплаты Услуг Заказчиком может производиться путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или Банковской картой.
3.7. При оплате Услуги банковской картой Visa или MasterCard, после подтверждения выбранной Услуги откроется защищенное окно с платёжной страницей процессингового центра СloudPayments, где вам необходимо ввести данные Банковской карты. Для дополнительной аутентификации
держателя карты используется протокол 3D Secure. если Ваш Банк поддерживает данную технологию Вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации.
Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем вам банковскую карту.
3.8. При очном участии Заказчика в день оказания Услуги стороны подписывают договор равный по юридической силе настоящему Договору, а по окончании работ акт об оказании Услуг.
3.9. При дистанционном оказании услуг подписание Договора и Акта и обмен документами между Сторонами осуществляется по электронной почте
freeschool@list.ru
4. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1.Заказчик несёт ответственность за правильность, своевременность производимых им платежей, отправляемых по электронной почте заявок на Услуги, выполнение инструкций, положений, требований , регламентирующих предоставляемые Услуги и высылаемых Заказчику по e-mail и/или публикуемых с помощью WWW- сайта и субдоменах сайта Исполнителя.
4.2. Исполнитель несет ответственность за качество и своевременность предоставляемых Услуг при выполнении Заказчиком установленных правил и требований.
4.3. Исполнитель не несёт ответственности за не предоставление Услуг при нарушении Заказчиком установленных правил платежей, оформления и пересылки заявок на Услугу, а также при наличии независящих от Исполнителя
технических, организационных, почтовых, финансовых и иных причин, препятствующих оказанию услуг. произведённая в данных случаях оплата не возвращается и на другие Услуги не переносится.
4.4. Исполнитель оставляет за собой право отклонить право отклонить заявку
Заказчика с мотивированным уведомлением его по электронной почте.
4.5. Доставку информации Заказчику Исполнитель может производить с помощью
электронных списков рассылки, в которые включены e-mail адреса Заказчика.
Исполнитель не несет ответственности за не получение Заказчиком Услуг
в следующих случаях:
4.5.1. Заказчик оплатил Услугу, но не предоставил квитанцию об оплате.
4.5.2. Указанный Заказчиком в заявке e-mail адрес содержит ошибку.
4.5.3. Указанный Заказчиком в заявке e-mail адрес на момент рассылки недоступен.
5. ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
5.1. В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Законом
” О Законе прав и потребителей” Заказчик мероприятия вправе в одностороннем отказаться порядке от исполнения договора возмездного оказания услуг и вернуть уплаченные по такому договору денежные средства в любое время при условии
оплаты Исполнителю фактически понесенных их расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
5.2.В случае если покупатель намерен вернуть денежные средства уплаченные
по договору, он обязан известить об этом исполнителю направив на электронный адрес Исполнителя заявление о возврате денежных средств .
5.3. Электронный адрес Исполнителя freeschool@list.ru
5.4. В случае направления заявления:
5.4.1. Не позднее чем за 14 ( четырнадцать) календарных дней до начала оказания Услуги, то Исполнитель возвращает денежные средства в размере 100% от суммы, оплаченной Заказчиком.
5.4.2. От 7 (семи) до 13 ( тринадцати ) календарных дней до начала оказания Услуги, то Исполнитель возвращает денежные средства в размере 50% от суммы
оплаченной Заказчиком.
5.4.3. От 3 ех ( трёх) рабочих дней до 6 (шести) календарных дней до начала оказания Услуги, то Исполнитель возвращает денежные средства в размере 30 %
от суммы оплаченной Заказчиком.
5.4.4. В том случае если Заказчик не уведомил Исполнителя менее чем за 3( три) рабочих дня до начала оказания Услуги о своём отказе , денежные средства Заказчику не возвращаются.
5.5. Если в силу изменения жизненных обстоятельств Заказчик не может посетить
оплаченную Услугу, то Заказчик вправе перенести предоплату или полную сумму
оплаты на любую другую Услугу ( далее – заморозка) зафиксировав тем самым
стоимость новой услуги. Для осуществления переноса Заказчик должен предупредить Исполнителя письменно или по телефону не позднее чем за 14
( четырнадцать) календарных дней до начала оказания Услуги. Подобный перенос
может быть осуществлен не более двух раз. При этом в случае увеличения стоимости Услуги Заказчик обязуется соответствующую доплату. Заказчик соглашается с тем, то в случае отказа Заказчика от Услуги, произведенного после
“заморозки” услуга считается оказанной Заказчику и денежные средства, оплаченные Заказчиком, возврату не подлежат.
5.6.В случае опоздания на мероприятие, не посещение мероприятия по какой – либо причине Исполнитель не возмещает покупателю оплаченное за данное мероприятие денежные средства.
5.7.В случае отмены или переноса мероприятия денежные средства оплаченные за данное мероприятие, возмещаются покупателю полностью ( 100 %)
5.8. Возврат денежных средств производится только в безналичной форме на банковские реквизиты, указанные Заказчиком в заявлении.
5.9. Исполнитель имеет право изменить условия продажи и возврата денежных средств в одностороннем порядке,. размещая их на официальном сайте не менее
чем за 10 дней до начала их действия.
5.10. В случае передачи права на Услуги третьему лицу, не позднее чем за 2 ( два) рабочих дня, до начала оказания Услуги, уведомить об этом Исполнителя и в письменной форме сообщить все необходимые данные нового Заказчика.
В случае передачи права на участие в мероприятии третьему лицу, то на такое лицо тоже распространяются условия настоящего Договора.
5.11. Если Сторонами не оговорено иного Заказчику предоставляется не эксклюзивное, не передаваемое, возвратное право использовать в рамках оказываемых информацию Исполнителя для собственных нужд. Информация, высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Услуг, предназначена только Заказчику, не может передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться , публиковаться в электронной, бумажной,
и иной форме без официального указания Исполнителя или дополнительных соглашений с Исполнителем.
5.12. При любом разрешенном использовании информации Исполнителя Заказчик
указывает в этой информации ссылку со следующими данными———————-
5.13. Исполнитель не несёт ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб предоставляющих доступ Заказчика к его Услугам.
Условия настоящего Договора действительны для всех Заказчиков.
6. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И СПОРОВ
6.1. Претензия Заказчика по предоставляемым Услугам принимаются Исполнителем в письменном виде по электронной почте в срок не позднее 14 -ти календарных дней с даты возникновения спорной ситуации.
6.2. Рассмотрение претензий к Исполнителю, связанные с предоставлением Услуг осуществляется при предъявлении Заказчиком соответствующих финансовых документов, подтверждающих оплаты Услуг, высланных заявок, предыдущей
переписки и всей необходимой документации, в том числе и запрашиваемой Исполнителем.
7. ЗАКЛЮЧЕНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
7.1. Моментом заключения данного Договора считается Момент зачисления оплаты
на расчетный счет Исполнителя при условии получения от Заказчика
по электронной почте квитанции об оплате.
7.2.Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из
условий настоящего Договора в любое время. Все изменения в том числе
публикуются на сайте. В случае, если изменения окажутся для Заказчика неприемлемыми, он должен в течение 14 дней с момента опубликования
изменений уведомить Исполнителя об этом. Если уведомление не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях.
7.3. По всем вопросам не урегулированным настоящим Договором, Стороны
руководствуются действующим Законодательством Российской Федерации.
7.4. Выполнение Услуг подтверждается Актами, которые составляются в двух экземплярах ( по одному для каждого из сторон). Срок подписания акта
Заказчика 5 дней после даты окончания оказанной Услуги. при неполучении
Исполнителем в течение 5 дней после даты окончании Услуг ни подписанного Заказчиком Акта, ни аргументированного отказа от принятия оказанных услуг, Услуги, указанные в Акте, считаются оказанные Исполнителем и принятыми Заказчиком в полном объёме.
8. Гарантия безопасности
Процессинговый Центр Cloud Payments запщищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS 3.0. Передача информации
в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSI.
Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям,
имеющим наивысший уровень надёжности CloudPayments не передаёт данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутенфикации держателя карты используется протокол 3D Secure.
В случае если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов платежного сервиса по электронной почте support@cloudpayments.
Безопасность ОНЛАЙН платежей
Представленная Вами персональная информация ( имя, адрес, телефон ,e-mail,
номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web – сервере. Мы рекомендуем вам проверить что ваш браузер достаточно безопасен для проведения платежей онлайн , на специальной странице. Безопасность обработки Интернет – платежей гарантирует
ООО ” КлаудПейментс” . Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требовами VISAInternation, MasterCard и других платежных систем
. при передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн, платежей, обработка данных ведётся на безопасном высокотехнологическом сервере процессинговой компании. Обучение проходит согласно расписания занятий.
10. Конфиденциальность
Федеральный Закон РФ № 152 ФЗ ” О персональных данных” федеральный закон регулирующий деятельность по обработке ( использованию) персональных данных.
Опреденления
Интернет – проект https://englishfsa.ru ( Далее -URL – мы) серьезно относимся к вопросу конфиденциальности информации своих клиентов и посетителей сайта
https://englishfsa.ru ( далее – вы -посетители сайта) Персонифицированной мы называем информацию, содержащую персональные данные (например: ФИО, логин
или название компании) посетители сайта, а также информацию о действиях, совершаемые Вами на сайте URL ( например – заказ посетителя сайта с его контактной информацией) анонимными мы называем данные, которые невозможно однозначно идентифицировать с конкретным посетителем сайта( например:
статистика посещаемости сайта)
Использование информации
Мы используем персонифицированную информацию конкретного посетителя сайта, исключительно для обеспечения ему качественного оказания Услуг и их учета. Мы не раскрываем персонифицированных данных одних посетителей сайта URL другим посетителям сайта. Мы никогда не публикуем персонифицированную информацию в открытом доступе и не передаем её третьим лицам. Исключением
являются лишь ситуации, когда предоставление такой информации уполномоченным государственным органам предписано действующим Законодательством Российской Федерации. Мы публикуем и распространяем только отчеты 6 построенные на основании собранных анонимных данных. При
этом отчеты не содержат информацию, по которой было бы возможным идентифицировать персонифицированные данные пользователей услуг. Мы также
используем анонимные данные для внутреннего анализа, целью которого является развитие продуктов и услуг URL.
Ссылки
Сайт https://englishfsa.ru может содержать ссылки на другие сайты, не имеющие отношения к нашей компании и принадлежащие третьим лицам. Мы не несём ответственности за точность, полноту и достоверность сведений размещенных на сайтах третьих лиц и не берём на себя никаких обязательств по сохранению конфиденциальности информации оставленной вами на таких сайтах.
Ограниченная ответственность.
Мы делаем все возможное для соблюдения настоящей политики конфиденциальности, однако мы не можем гарантировать сохранить информацию
в случае воздействия факторов находящихся вне нашего влияния, результатом
действия которых станет раскрытие информации. Сайт https://englishfsa.ru и вся размещенная на нем информация представлены по принципу ” как есть” и без каких либо гарантий. Мы не несём ответственности за неблагоприятные последствия, а также за любые убытки, причиненные вследствии ограничения доступа к сайту
URL или вследствие посещения сайта и использования на нем информации.
Контакты Обратная связь Вопросы и предложения
Все предложения и вопросы по поводу настоящей политики следует сообщить в
Службу поддержки по электронной почте freeschool@list.ru;
info@englishfsa.ru или по телефону +79104207012;
Банковские реквизиты:
ИНН 770402040159
р/сч: 40802810500000004608
БанкАО КБ ” ЮНИСТРИМ”
БИК 044525550
Корр/счет: 301018101452500005
————————– ( Корытко З.М.)